Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Studio Jogi Flowelle w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz świadczonymi usługami.

Administratorem danych osobowych jest Studio Jogi Flowelle. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie głównej.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach funkcjonowania strony internetowej oraz świadczenia usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Informacje o preferencjach dotyczących zajęć jogi
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane o korzystaniu z witryny: odwiedzane strony, czas wizyty

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy
• Świadczenie usług związanych z zajęciami jogi
• Prowadzenie komunikacji z klientami
• Dostosowanie oferty do indywidualnych potrzeb
• Prowadzenie działań marketingowych (za zgodą)
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania witryny
• Wywiązywanie się z obowiązków prawnych

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach:

• Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego: do momentu uzyskania odpowiedzi lub 12 miesięcy
• Dane klientów korzystających z usług: przez okres świadczenia usług plus 3 lata
• Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody lub maksymalnie 3 lata
• Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT wspierającym funkcjonowanie strony internetowej
• Dostawcom usług marketingowych (za zgodą)
• Organom państwowym w zakresie wynikającym z przepisów prawa
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne

Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie zostają zobowiązane do zachowania odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa oraz poufności.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w każdym czasie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
• Monitoring i rejestrowanie dostępu do systemów
• Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz poprawy jakości świadczonych usług. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian, dodatkowo poinformujemy o tym poprzez inne dostępne kanały komunikacji.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt poprzez formularz dostępny na stronie głównej naszej witryny.